انطلاق خدمة طارش ابوظبي
تعاونت خدمة طارش التابعة لـ “خدماتي” مع القيادة العامة لشرطة العاصمة أبوظبي في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تتمثل خدماتها في الجهة الإدارية لترخيص الآليات والسائقين، وهو ما يسمح بتوافر جميع الإجراءات لترخيص المركبات لفئات الأفراد أو الشركات، فضلًا عن تيسير الإجراءات على المتعاملين، واستندت الجهات المعنية بالدولة على الأهمية الكبرى للمُتعاملين فحرصت على عدم هدر ثروة الدولة تلك، وعملت على توفير خدمات ذات فعالية في التقليل من الوقت والجهد المبذول، ومن أهمها “خدمة طارش”؛ لذا نتحدث من خلال زووم الإمارات عن انطلاق خدمة طارش ابوظبي:
- استحدث الجهات المسؤولة في دولة الإمارات وتحديدًا أبوظبي الخدمات الإلكترونية الموصلة إلى أعلى درجات الأمان والراحة للمواطنين بشكلٍ عام؛ حتى لا يتم اللجوء إلى الخدمة الورقية التي تهدر وقتًا وجهدًا، فمن أبرز الخدمات الإلكتروني “طارش”.
- يعود السبب في انطلاق خدمة طارش أبوظبي إلى تزايد أعداد المركبات التي سُجلت بأبوظبي، والتي يبلغ عددها ثمانمائة ألف مركبة على وجه التقريب، لذا أنشئت بهدف القيام بإجراءات تسجيل المركبات وترخيصها، وغيرها من المعاملات المرتبطة بها.
- بالتالي يقلّ العبء على أصحاب المركبات حال حاجتهم إلى زيارة مقر قسم المرور وترخيص المركبات بأبوظبي، وقد تم الإعلان عن إطلاقها في شهر يونيو سنة 2012 ميلادية، بعد أن قامت شركة خدماتي بطرح الفكرة لتوفير الخدمات المُرادة للمركبات بأكثر أريحية وسرعة، وبتكلفة معقولة.
- فمن الضروري أن تتواجد وجهة لإتمام المعاملات المرورية للفئات التي يصعب عليها الحضور؛ ومنها كبار السن أو الموظفين، حيث تكون الحاجة حينها إلى شخص ينوب عنهم لأوقاتهم الضيقة وظروفهم الهامة، لذا يسرت خدمة طارش أيضًا دفع رسوم المخالفات، والتسجيل أو التحديث لملكية السيارة، بالإضافة إلى الفحص الفنّي.
- تمت تسمية خدمة “طارش” بهذا الاسم نسبةً إلى الكلمة الإماراتية التي تأتي بمعنى “المُرسَل”، وهي متبلورة حول إرسال موظفي الخدمات إلى منزل المستفيد أو المتعامل لاستلام المركبة والوثائق والمرفقات المطلوبة، ودفع الرسوم، وبعدها يتم الانتقال إلى خطوة إدارة ترخيص الآليات والسائقين حتى تُنجز المعاملة كاملة.
أهداف خدمة طارش في أبوظبي
هدفت الخدمات الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام إلى إتاحة فرصة الحصول على الطرق الميسرة والمريحة لفئات المواطنين والمقيمين، وإبراز أهمية المواطن ودوره في مجتمعه وشعوره بالانتماء عن طريق توفير طاقته لأمور أخرى، ونعرض اهم أهداف خدمة طارش في أبوظبي على النحو الآتي:
- هدفت الخدمة إلى تقليل أعباء المعاملات على فئات كبار السن وغيرهم ممن تتعسر عليهم ظروف القدوم إلى الإجراء أو إرسال من ينوب عنهم.
- السعي في إجراء التنظيم والتوحيد لعملية تجديد التصاريح.
- تعمل الخدمة على توفير كثير من الوقت والجهد المبذول، كما تُنظّم وتوحّد إجراء تجديد التراخيص.
- تقلل الخدمة من الازدحام الكبير بالجهة الإدارية المرورية، والانتظار لوقت.
- تتيح إمكانية الحصول على الخدمات المتكاملة والموثوقة المريحة، والتي تتم بشكلٍ سريع وبتكلفة معقولة، وهي متاحة لكافة المتعاملين ممن يمتلكون المركبات.
- حثّت الجهة الإدارية المسؤولة على الالتزام باللوائح القانونية التي وضعتها الجهة الإدارية لترخيص الآليات والسائقين، بالإضافة إلى السير تبعًا للتوجيهات خلال تأدية جميع الأعمال التي وكلت إليها.
أهم خدمات طارش أبوظبي
أتاحت الجهة المعنية إمكانية الحصول على خدمة الفحص الفني للسيارات الخفيفة، مع العلم أن الخدمة حرصت على توظيف وتدريب السائقين الذين يقودون مركبات المتعاملين وراقبتهم بشكل دوري، إضافة إلى مختلف الخدمات الأخرى المتنوعة وذات الفعالية التي نعرضها على النحو الآتي ضمن انطلاق خدمة طارش ابوظبي:
خدمة طارش المتكاملة
- الفحص الفنّي: تتم عملية فحص المركبة من قبل موظف الخدمة في الجهة الإدارية لترخيص السائق والآلية حال الحاجة إلى ذلك.
- استلام المركبة: يذهب موظف الخدمة إلى الجهة المرورية بأبوظبي ومنها إلى خدمة استلام مركبة المستفيد من عنوان معين، ومن ثم يُحضرها إلى الجهة الإدارية للترخيص عبر موظفي الخدمة.
- خدمات الترخيص: تتمثل في استلام الموظف لقيمة المخالفات، ومن ثم تُدفع نيابةً عن المتعامل حال توافرها، وأيضًا يتبع هذا الجزء خدمة تسجيل المركبة وإصدار الملكية بعد التجديد.
- تسليم المركبة: تتمثل في تعهّد موظف الخدمة أن يُعيد المركبة من الجهة الإدارية إلى عنوان المستفيد أو المُتعامل المحدد.
خدمة طارش الجزئية
- الفحص الفنّي للمركبة: تتوافر تلك الخدمة للمركبات الخفيفة فقط، وتتم عملية الفحص في الجهة الإدارية لترخيص الآليات والسائقين بالنيابة عن المستفيد، وأيضًا خدمة التوصيل لنتيجة الفحص الفني إذا طلبها المتعاملة كخدمة إضافية.
- إصدار الملكية الجديدة ودفع المخالفات: دفع المخالفات التي استحقّت على المتعامل، وإجراءات إصدار ملكية جديدة في كل من: رخصة نقل السياح، والتجديد، والإصدار الجديد، وشحن المركبات ونقلها داخليًا أو خارجيًا (من الإمارات إلى دولة أخرى)، بالإضافة إلى كافة المعاملات المرتبطة بالمركبات.
- خدمة توصيل المُعاملة: تتم هذه الخدمة إذا طلبها المستفيد كشيء إضافي.
- تسجيل مركبات أصحاب الهمم: تتيح إمكانية تسجيل المركبات لأصحاب الهمم بالمجان، ومجموعة من خدمات المرور الأخرى؛ حتى لا يجهدون في زيارة الجهة الإدارية ويرهقون خلال وقت الانتظار.
خدمات طارش للشركات الخاصة
تتوافرخدمات طارش المتاحة للشركات الخاصة على اختلاف أحجامها سواء أكان عدد المركبات محدود أم لا، وقد اختصّ فريق من الموظفين لتولّي إجراءات الفحص والتجديد لتراخيص الشركات، ومن ذلك دفع الغرامات وإرفاق المستندات المطلوبة، وتتم خدمات طارش للشركات عبر مركز المرور الذي حرص على سرعة أدائه، ولذها الأمر الكثير من الإيجابيات التي تعود على الشركة.
تقديم طلب خدمة طارش أبوظبي
تعتبر خدمة “طارش” من الخدمات السريعة التي تشمل مهام تسجيل المركبات والتجديد للرخص، بالإضافة إلى إنجاز جميع معاملات المركبات بيسر وسهولة، ومن المتاح تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي.
حال زيارتك للموقع يتوجب عليك إدخال مجموعة من البيانات الرئيسية؛ مثل اسم العميل، ورقم الهاتف، ورقم اللوحة أو الفئة، ومكان الإصدار، بالإضافة إلى ترميز لوحة المركبة، وتوجد تفاصيل أخرى تتيح لك الإلمام بكل ما يرتبط بمعاملات الترخيص وإجراءات المرور.
رسوم خدمة طارش أبوظبي
عليك الاطلاع على أسعار خدمة طارش المتنوعة ما بين الجزئية والمتكاملة، ونعرضها على النحو الآتي:
أسعار طارش للخدمة الجزئية
| خدمة الفحص الفني للمركبة | بداخل أبوظبي: 150 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 150 درهم إماراتي |
| خدمة دفع المخالفة وإصدار ملكية جديدة | بداخل أبوظبي: 120 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 120 درهم إماراتي |
أسعار طارش للخدمة المتكاملة
| خدمة مركبات بحاجة إلى فحص فني | بداخل أبوظبي: 250 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 300 درهم إماراتي |
| خدمة مركبات لا تحتاج إلى فحص غني | بداخل أبوظبي: 170 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 220 درهم إماراتي |
أسعار خدمات التوصيل طارش
| استلام المركبة أو المستندات من عنوان المتعامل إلى الجهة الإدارية للترخيص | بداخل أبوظبي: 25 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 50 درهم إماراتي |
| تسليم المركبة أو المستندات من إدارة الترخيص إلى عنوان المتعامل | بداخل أبوظبي: 25 درهم إماراتي ضواحي أبوظبي: 50 درهم إماراتي |
ساعات عمل مرور طارش أبوظبي
تبدأ المواعيد التي تقدم بها جهة “طارش” خدماتها من الساعة السابعة والنصف صباحًا إلى الثانية بعد منتصف الليل يوم الأحد وحتى الخميس، وتُنفذ الخدمة من ثلاث إلى أربع ساعات تبعًا للموعد الذي تم تحديده بالخدمات المتكاملة.
كما تُحدد الشرطة ساعات العمل لمكتب طارش بأبوظبي خلال العطلات الرسمية ويتم الإعلان عنها للمواطنين؛ مثل يوم العيد الوطني الذي حددت ساعات العمل به من الساعة الخامسة مساءً إلى العاشرة مساءً في الثاني من ديسمبر واليوم الذي يليه تختلف ساعات العمل، وللتأكيد عليها يتم التواصل على الرقم: 374 827 800