أرقام الطوارئ الهامة في دبي
تعتبر أرقام الطوارئ التابعة لجهات كبرى مختصة من الضروريات والأمور الواجب معرفتها؛ وذلك لإيجاد الحلول المختلفة في كافة الأزمات والمشكلات المرتبطة بالصحة أو الأمن أو القطاع التجاري أو مشكلات الجهات الرسمية أو غيرها، وذلك من قبل المواطنين أو المقيمين أو السائحين في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونعرض أرقام الطوارئ الهامة في دبي تحديدًا من خلال زووم الإمارات على النحو الآتي:
رقم شرطة دبي للطوارئ
- في حالة التعرض لأزمة أمنية أو مشاجرة أو رؤية حادث على الطريق أو جريمة ما يتوجب الاتصال على الفور برقم شرطة دبي للطوارئ، مع العلم بوجوب ذكر موقع الحادثة وتطبيق تعليمات الأمن التي تذكرها السلطات، ووفقًا لتقدير الحالة تُرسل الشرطة سيارات الإسعاف أيضًا، ورقم الشرطة للطوارئ في دبي هو: 999 ويمكن الاتصال على الرقم المجاني لشرطة دبي: 4888 800 والذي خصص للحالات التي لا تتطلب طوارئ أو ضرورة.
- الرقم المخصص لحماية حقوق الأطفال والإبلاغ عن جرائم الاعتداءات الجنسية للأطفال هو رقم الشرطة: 1228 266 04
- للإبلاغ عن أحد الأشخاص المطلوبين من قبل السلطات الأمنية يتم الاتصال برقم شرطة دبي للطوارئ والإبلاغ: 0929 266 04
رقم الإسعاف في دبي
- تشرف على حل الأزمات الصحية وتقديم المساندات والدعم مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، وهي تسمح بالتواصل مع عدة أرقام للطوارئ في كافة الإمارات وتتميز بسهولتها لاستطاعة الأطفال على طلب المساعدة من خلالها في الحالات الضرورية، فإذا كانت الحالة الطارئة مرتبطة صحة الأفراد يتوجب الاتصال برقم الإسعاف: 998
رقم الدفاع المدني المطافئ دبي للطوارئ
- يتم الاتصال برقم الدفاع المدني – المطافئ بدبي في الحالات الطارئة التي تشمل الحرائق وما يماثلها، لذا يتوجب تتبع النصائح والتعليمات والإرشادات التي تُجنب المنازل والمرافق التعرض لحريق، ورقم الحالات الطارئة التي يجد الدفاع المدني حلًّا لها هو: 997
- ويجب أن يُراعى البروتوكول المحدد المتبع حال اشتعال حريق ونار في إحدى الممتلكات الخاصة، وتتمثل خطوات ذلك فيما يلي:
- إخلاء المبنى فورًا من خلال تتبع مخرج الحرائق والطوارئ، مع المشي في مجموعات إلى المخرج بهدوء والمغادرة، وتجنب الوقوف لتجميع الأغراض والمتعلقات والتأكيد على إغلاق كافة الأبواب حتى يُمنع الحريق من الانتشار والتفاقم، ويتوجب استعمال السلالم لا المصاعد، بالإضافة إلى استعمال طفايات الحريق المتوفرة في المباني أو انتظار المساعدة، ولا تتم العودة إلى المبنى إلى حين الإعلان عن إمكانية ذلك وأمان المكان من قبل سلطات الدفاع المدني أو الشرطة.
رقم طوارئ بلدية دبي
- إذا واجه المواطن أو المقيم في إمارة دبي مشكلة أو قضية ترتبط بقسم بلدية دبي يمكنه الاتصال برقم الطوارئ: 900 800
رقم طوارئ الكهرباء والماء في دبي
- حاول تواجد مشكلات تقنيّة في الكهرباء أو المياه بإمارة دبي مثل الانقطاع أو غير ذلك يمكن الاتصال بالرقم المخصص لتقديم الشكاوى: 991، وفي حالة انقطاع المياه يمكن التواصل على الرقم: 992، أما في حالة انقطاع الكهرباء يتم الاتصال بالرقم: 911
رقم لجنة المنازعات الإيجارية
- تم تحديد رقم طوارئ للاتصال بلجنة المنازعات الإيجارية في دبي، وهي اللجنة التي تسعى في توفير الحلول للمشكلات والأزمات التي تحدث ما بين المؤجر والمستأجر، فيتم الاتصال بها لإيجاد حل مناسب لكل حالة، ورقم لجنة المنازعات الإيجارية هو: 5555 221 04
رقم خدمات الصحة من بلدية دبي
- يتم الاتصال برقم الخدمات الصحية حال إيجاد منتجات قد تُعرض مستخدمها لللضرر، بالتالي يتم الإبلاغ عنها على الرقم: 2323 223 04
- كما أن الخدمات الصحية في دبي شاملة للخط الساخن الخاص بحقوق المستهلكين، وهو يتمثل في الرقم: 225 522 600
- يتم الإبلاغ عن بيع إحدى الجهات أو الأفراد للأدوية المزيفة من خلال الاتصال برقم الخط الساخن لوزارة الصحة والوقاية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال الرقم: 1111 800
أرقام هامة أخرى في إمارة دبي
بعد التعرف على أرقام الطوارئ الهامة في دبي نستكمل عرض مجموعة من الأرقام الهامة الأخرى للوصول إلى حلول مشكلات مختلف المجالات والقطاعات، وهي من الأرقام الضرورية التي لا يمكن الاستغناء عنها أيضًا، ونعرضها على النحو الآتي:
- رقم دليل الهاتف في دبي هو: 181
- رقم حرس السواحل هو: 996
- رقم الاتصال بقسم حماية المستهلك دبي هو: 555545 600
- رقم التواصل مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي هو: 9090 800
- رقم التواصل في مطار دبي الدولي: 5555 224 04
- الخط المجاني الساخن للشكاوى العمالية دبي: 665 800
- رقم إدارة الأمن السياحي – شرطة دبي هو: 4438 800
تطبيق خدمات الإسعاف دبي DCAS SOS
- من الممكن أن تتم عملية طلب خدمات الإسعاف الطارئة بصورة فورية عبر الهاتف المحمول؛ حيث توافر التطبيق الذكي التابع لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف DCAS SOS، وهو يتميز بتحديد الموقع الفعلي الدقيق لطالب الخدمة في ثوانٍ معدودة، وذلك فور النقر على زر SOS.
- يتيح التطبيق إمكانية الحصول على خدمة عُلم وخدمة سامع بالنسبة إلى أصحاب الهمم من ذوي الإعاقات البصرية أو السمعية، ومن خلال التطبيق الذكي يمكن التعرف أيضًا على العيادات والمستشفيات والصيدليات القريبة.
- متاح تحميل تطبيق Dcas SOS & Smart Services من خلال الرابط هنا أو هنا فهو متوفر لمنصة Google Play التي تتبعها أنظمة الأندرويد، ومنصة Apple Store لأجهزة الآيفون.