كيف تفتح قفل هواتف سامسونج عند نسيانها؟

يمثل قفل الشاشة وسيلة ناجعة لحماية خصوصية مستعمل الهواتف الذكية من أيدي المتطفلين، لكن هذا الحل قد يتحول لإشكالية في حال نسيان رمز القفل، مما يستدعي حلول استثنائية تهدد خصوصية المستخدم، فكيف أثق في رمز قفل يمكن اختراقه، أو يستطيع غيري فتحه؟ لكن سامسونج تقدم حلا وسطا يمكنك من حماية خصوصيتك من جهة ويمكنك أنت فقط من استرجاعه. ويتطلب منك استرجاع القفل توفير متطلبين اثنين:

  • حساب سامسونج المفعل الذي اعتمدته أول مرة عند شرائك للهاتف، والذي يحتوي بريدك الإليكتروني وبياناتك الخاصة.
  • شبكة واي فاي يرتبط بها الهاتف الذي تريد فتح قفله.

بعد توفير المتطلبات المذكورة أعلاه اتبع هذه المراحل بدقة:

ادخل على موقع سامسونج تحت خاصية إيجاد هاتفك، من خلال هذا الرابط.

  • أدخل اسم الحساب وكلمة العبور الخاصين بهاتفك المقفل.
  • انقر على خاصية “Unlock my screen”.
  • أكد الطلب بالنقر على ” Unlock “.

بعد هذه المراحل ستلاحظ أن القفل في جهاز هاتفك قد فتح تلقائيا وبإمكانك اختيار قفل جديد. وتجدر الإشارة إلى أن هاته الخدمة تمكنك أيضا من إعادة اختار قفل جديد للهاتف عن طريق الرابط المذكور أعلاه.

شارك بتعليقك :